- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EP-808AWのディスクトレイが入らない）
EP-808AWのディスクトレイが入らない
このQ&Aのポイント
- EP-808AWでCDのラベルを印字しようとすると、ディスクトレイが奥で引っかかり、挿入できません。
- かつては何十枚ものCDラベル印刷ができていたのに、最近はできなくなりました。
- 可能性としては故障が考えられますが、原因ははっきりせず、EP-808AWの使用状況や接触不良なども考慮に入れる必要があります。
- Eternityiland
- お礼率0% (0/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数4
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5529)
回答No.1
添付の写真が突き当たった状態だとすると、 ・CDトレイの手前が下がっているために上側で引っかかっている ・排紙トレイが完全に戻っていないために印字ヘッドがきちんと退避していない の可能性が考えられます。 前者は、あくまでも写真を見た限りですが、 トレイの手前が下がっているようなので、差し込んだ先の上面が 内部で引っかかっているように見えます。 意識してCDトレイの先端を排紙トレイに沿わせる形で入れてみてください。 また、下段のカセットのふたが開いていますが、 CDトレイの支えにもなっていますから、 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-808a_series/useg/ja/GUID-B446C88A-83A5-4AE3-8F5E-620869E6E59E.htm にもあるように、閉じたほうが良いでしょう。 後者ですが、Epson Print CDから印刷指示を出せた、ということは、 そのOSに合致したドライバーが入っていると思われますので、 ファームウェアの更新を確認してみてください。 正しくドライバー導入をしていれば、Epson Software Updaterという ドライバーやソフトウェア、ファームウェアを自動的に更新してくれる 支援ソフトが入っていると思いますので、 それを起動して、必須のアップデートにリストアップされたドライバーやファームウェアはすべて適用しておいてください。 これで再度印刷指示を出してみて、改善されるかどうか、 確認してみてください。
