EP-306でクリーニングしてもＬＣが印字しない

質問

数回クリーニングしてもＬＣのみ印字されない。１２月下旬にＬＣクリーニング機構故障で修理した。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>不具合の対処方法は記載されておりませんでした。

「対処」は「操作手順」という意味ではなく、
同一カ所での再修理になった場合の「手続き」に関しては
修理伝票に記載されていますよ、という意味です。

クリーニング機構の修理と、今回の現象の因果は不明ですが、
いずれにしても再修理の扱いになると思います。

お礼

アドバイスありがとうございました。
故障修理依頼を致しました。
非純正品を使用した為に、目詰りしたものとの修理報告がありました。
今後はコストアップにはなりますが、純正品を使用いたします。

回答No.1

papis

EPSONに送った修理の際に添付されてきた伝票を再確認してください。
同箇所の不具合の場合の対処が書かれています。

お礼

ヘッドクリーニング機構の故障で交換でしたので、不具合の対処方法は記載されておりませんでした。
アドバイスありがとうございました。
故障修理依頼を致します。