[MFC-L3770CDW]【印刷面が黒く汚れる】
■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
【印刷面が黒く汚れる】
1,000枚程印刷したところで黒のトナーがなくなり、
入れ替えました。入れ替え直後から、黒い汚れが出るようになり、
FAQから印刷面が汚れる際のいくつかの清掃方法等も試し、
トナー固有の問題かと思い、別途新たに購入した新しい黒のトナーに入れ替えたりしてみましたが、画像のような汚れが消えません。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。