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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Norton Internet Security2004 体験版インストール中のエラー）
Norton Internet Security2004 体験版インストール中のエラー
このQ&Aのポイント
- Norton Internet Security 2004の体験版インストール中にエラーが発生しました。
- 空き容量不足によりインストールが中断され、再インストールもエラーが続く状況です。
- アンインストールができず、中途半端な状態になっており、ネットにも繋ぐことができなくなっています。
- iutin
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
シマの Webページ確認してるってことなんで、ちと説明してみる。 Windows 98 を使ってるって書いてあるけど、マカフィー入って無い？ 入ってたら必ず削除してね、それからもう一度下記の操作を行ってね。 RnisUPG.exe ユーティリティで Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を削除する方法 -- 文書番号: 20020416202403947 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947 上記操作後、下記の操作を行ってね。 Windows Installer Clean Up ユーティリティを使用してシマンテック製品のインストール履歴を削除する方法 -- 文書番号: 20040527163142943 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20040527163142943 この後、Norton と Symantec でファイルとフォルダの検索をして検出されたファイルとフォルダの削除して、クリーンブートインストールしてみて。
お礼
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。 Windows Installer Clean Up ユーティリティを使い、シマンテック製品のインストール履歴を削除するところまでは、なんとか１５日中にやりました。これでネットには接続できるようになっていたのですが、どうも起動・再起動の処理が遅く、１５分くらいかかってしまっていたのです。おかしいなぁと思っていたところに、対処法を頂いたので助かりました。 Norton と Symantec のファイルとフォルダが全部削除されていなくて、何か支障をきたしていたのだと思います。検索して検出されたものを全部完全に削除することでこちらも解消致しました。 問題が解決されて、今はすっきりしています。ありがとうございました。
補足
すみません、ちなみに「マカフィー」とは何でしょうか？また、それを確認するにはどうすればよいのでしょうか？もちろん、削除の仕方もわからないままなのですが…。