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印刷紙が汚れる問題について
- HL-L64000Wを使用して印刷紙が汚れる問題が発生しています。
- 純正のトナーとドラムに交換してから印刷紙が汚れるようになりました。
- Windows10で有線LAN接続しており、関連するソフト・アプリはありません。
- kawadaseikei
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
- Youyou
- ベストアンサー率40% (382/955)
>トナーとドラムを純正のものに交換してから印刷紙が汚れる ということはそれまではサードパーティー製を使用されていたということで、その当時はそのような症状は気配もなく、純正にしたとたん、急にそのような症状になったということですね？ もう一度サードパーティー製に戻してみてどうなるか、ですね。 あとは下記をご参照ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/kw/%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%82%8B/p/15 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253/kw/%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%82%8B/p/15
