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コピーで黒い帯が入る問題が発生！故障の可能性は？簡単な解決策はある？
- MG7130を使用している際、コピーをすると紙端に1.5センチほどの黒い帯が入る問題が発生しました。プリンターのクリーニングを試しましたが改善されません。しかし、パソコンからデータを飛ばしての印刷では帯は入らないため、故障の可能性が考えられます。故障している場合には簡単に治る方法はないか、教えてください。
- MG7130でコピーをすると、紙端に黒い帯が入るという問題に遭遇しました。プリンターのクリーニングを試しましたが、改善されませんでした。しかし、パソコンからデータを飛ばして印刷すると帯は入りません。このことから、故障の可能性が高いと考えられます。故障の原因や、簡単な解決策があれば教えてください。
- MG7130を使っているのですが、コピーをすると紙端に黒い帯が入る問題が起きています。プリンターのクリーニングも試しましたが、改善されませんでした。しかし、パソコンからデータを飛ばして印刷すると帯は入らないので、故障している可能性があります。もし故障している場合には、簡単な解決策があれば教えてください。
- gm713
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【インクジェットプリンター】PIXUS MG7130機種情報 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74850 こちらですか。仕様を見る限りではADFは搭載していないモデルですね。ですのでコピー時には原稿台のガラス面に用紙をセットすることになるとは思います。 念の為、PCで用紙をスキャンした時も同じところに黒い帯が入ることがあるのか？確認しましょう。 可能性としてはスキャナのイメージセンサーの故障？などは疑われますね。また原稿台のガラス面が汚れているような事がないか？念の為、確認しましょう。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3510 本製品は2020年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 となっているのでどうしてもダメそうならプリンタを買い替えた方が手っ取り早いかも知れません。
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- iyonohanamuko
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ADF（自動原稿送り装置）でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか？ ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。 まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 他メーカーのQAですが、参考になりますでしょうか？ 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる） ・プリンター初期化 ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。
お礼
ありがとうございました。買い替えを検討したいと思います