MG7530 白紙で排出される。

質問

プリント、コピーともに印刷されずに白紙のまま排出されます。
電源を入れなおすと、正常に印刷される時もあります。
印刷できる状態の時にノズルパターンの確認もしましたが問題ありません。
関係ないかもしれませんが、ファームウェアは電源の問題もあり、最新に更新していますが、白紙排出の問題はちょうど電源の問題が出た前ぐらいから起こっています。
何かわかることがあればお教えいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

【インクジェットプリンター】プリンターの電源を入れてもすぐに電源が落ちてしまう現象について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439
みたいな問題があった機種ですね。

>印刷できる状態の時にノズルパターンの確認もしましたが
>問題ありません。
であれば少なくとも印刷機能自体の異常の可能性は低いのかも知れませんね。

>プリント、コピーともに印刷されずに白紙のまま排出されます。
とあるのでPCからの印刷だけならプリンタドライバの入れ直しって言うのもありますがプリンタ単体でのコピーでも白紙で出てくることがあるなら変な状態ですね…

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG7500%20series/JP/UG/ug_changing_settings0900.html
ダメだとは思いますが「すべてリセット」をしてみるとかでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
リセットも試しましたが駄目でした。

回答No.2

gokukame

6月に入って不具合が多数出ています。MG7530のファームウェア現行最新バージョンは、4.000 です。確認して下さい。

お礼

ありがとうございます。
ファームウェアは6/6に公開された最新の4.010にしてあります。

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

補足

ノズルチェックは全く問題ありません。今まで、印刷がかすれたようなこともありません。
純正インク以外使用したことはありません。
使用頻度は1週間に1～2回以上。
インクの残量も十分に残っています。
ヘッドクリーニングも時々やっています。月1程度。
ファームウェアも最新です。
プリンタードライバーも入れなおしました。
現象としては電源を入れなおすと正常に印刷できることがある、という感じです。