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DCP-J963N白紙排出の原因と対処方法
- DCP-J963Nを使用している際に、コピーとプリントで白紙が排出される現象が発生しています。原因としては、WiFi接続やファームウェア・ドライバーの問題が考えられます。最新の接続状態やソフトウェアを確認しましょう。
- DCP-J963Nの使用中に白紙が排出されてしまうという問題が発生しています。この問題の原因としては、WiFi接続や最新のファームウェア・ドライバーの確認が必要です。これらを確認することで解決する可能性があります。
- DCP-J963Nを使っている時に、コピーとプリントで白い紙が排出される問題が発生しています。この問題の原因としては、WiFi接続やドライバーの更新が必要かもしれません。最新の接続状態とソフトウェアについて確認してみてください。
- Yupimaro
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ヘッドクリーニングをして、総てのインクが正常に出ているかを テスト印刷で確認して下さい。 それでもダメな場合は、 ・電源を切り24時間放置後に再度確認 ・PCの再起動 尚、純正インクではない互換インクを使っている場合には、プリントヘッド の詰まりも考えられます。
その他の回答 (2)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
本体パネルを操作して インク テストプリント 印刷品質チェックシート（ノズルチェック印刷）を実施して インクの出具合を確認してみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&faqid=faq53100017_006 色が出ていない場合は いいえ を選択してヘッドクリーニングを ４～５回で改善しない場合は半日から１日待って再度 利用頻度によっては修理に出してプリントヘッドを交換しないと直らないかも知れません
お礼
ts0472さん、ありがとうございます。ヘッドクリーニングを行ったところ、印刷ができるようになりました。大変助かりました。
- papis
- ベストアンサー率70% (3652/5176)
>コピー、プリントともに白紙で排出 >WiFiでの接続、ファームウェア・ドライバーが最新かは確認 この場合は、「インクのノズル噴射口回りを確認」するのが先決です。 具体的な手順は下記を参照してください。 印刷すると、白紙で出てきたり、特定の色が印刷されなかったりします。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&ftype3=10012&faqid=faq00010612_014
お礼
Papisさん、ありがとうございます。ノズルのクリーニングを行ったところ、印刷ができるようになりました。大変助かりました。
お礼
Okvaioさん、ありがとうございます。ヘッドクリーンニングをしたところ、印刷できるようになりました。大変助かりました。