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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：カバーオープンの表示が出て印刷できません）
カバーオープンの表示が出て印刷できません
このQ&Aのポイント
- プリンターのドアーが開いています、との表示が出て印刷できません
- パソコンのOSはWindows１０で、接続は無線LANです
- 関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です
- atsushi64
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバーが開閉しているか判定するセンサー部（大袈裟ですが）が接触不良等で故障しているのではないかと思います。 プラスチック部分の突起部が欠けていたりフック部分の戻りが悪かったり干渉部が甘かったり…今一度カバーを閉める時に接触するセンサー部分をご確認ください。 プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？ 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】 「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008 【インクジェット プリンター】「ドアが開いています」表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12994/
補足
インクカバー、コピーカバーを点検しても治りません。パソコンからの印刷が出来ないわけですが、他のアイパッドからは印刷が出来ています。 ６月10日（金）に御社のカスタマーセンターの方にナビして頂いて、Wi-Fiもつなぎ直しをしました。その時はいったん治ったのですが11日には、また同じ故障となりました。