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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • 印刷できない問題について、ブラザー製品DCP-J4140Nの印刷データ選択時のドキュメントフォーマットエラーについて解説します。
  • お使いの環境にはiPadとbluetooth接続があります。これらの設定に問題があるかもしれませんので、解決方法をご紹介します。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線についての情報は提供されていません。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

SC0353MDRU73
質問者

お礼

一旦設定を削除してもう一度設定をやり直してみると印刷出来ました。 この度はありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターなどの通信機器の電源も切って数分してから電源を入れ直してiPadも再起動してみるとか。 iPadから印刷する際にはAirPrintを使っているのでしょうか?それとも「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使っているのでしょうか? AirPrintを使っているなら一旦設定を削除してもう一度設定をやり直してみるとか。また「Brother iPrint&Scan」を使っているならアプリ自体を入れ直してみるとか。

SC0353MDRU73
質問者

お礼

一旦設定を削除してもう一度設定をやり直してみると印刷出来ました。 この度はありがとうございました。