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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンできない)

【DCP-165c】スキャンできない

このQ&Aのポイント
  • スキャンできない。スタートを押すとスキャナに「PC接続中」と表示されるが、稼働が全くせずに、そこからしばらくすると元の画面に戻る。
  • お使いの環境はLinuxです。接続はUSBケーブルを使用しています。
  • 関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類も特記はありません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp165c こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2014/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp165c からLinux向けのドライバはダウンロード出来ますね。 rpmとdebパッケージのものが。 そのドライバを入れ直してみるとかでしょうか。 あとはWindows搭載のPCをもしお持ちならそちらでも一応動作確認してみるとか。

norikoa0921
質問者

お礼

試してみたいと思います。ご丁寧にありがとうございます。

回答No.1

以下ページからドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp165c

norikoa0921
質問者

お礼

試してみたいと思います。ご丁寧にありがとうございます。

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