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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピー使用時のプリントのみ 線がはいる)

コピー使用時のプリントに線が入るトラブルについて相談

このQ&Aのポイント
  • コピー使用時にプリントに線が入ってしまうトラブルについて相談します。FAXやPCからのプリントアウトはきれいにできるが、コピー時にだけ線が入ってしまいます。
  • お使いのプリンター(mfc-j5630cdw)をコピーする際に線が入るというトラブルについて相談します。FAXやPCからの印刷は問題なく行えるが、コピー時に線が入ってしまいます。
  • プリンター(mfc-j5630cdw)を使用してコピーをすると、プリントに線が入ってしまうというトラブルが発生しています。FAXやPCからの印刷は正常に行えるため、コピー時にのみ問題が発生しています。

みんなの回答

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1158/3030)
回答No.2

現象からは、スキャナ部の問題と考えられます。 コピー原稿を置くガラス面を清掃しても線が入る場合、修理以外の方法はないと思われます。 ちなみにA4コピーの場合、線はどのように入っているのでしょうか? 長辺に平行なのか、短辺に平行なのかを教えてください。

fz750rrr
質問者

補足

縦線になります

回答No.1

ADF(自動原稿送り装置)でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか? ADF(自動原稿送り装置)でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。 まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動(電源プラグを抜き、数分後に再度入れる) ・プリンター初期化 ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。

fz750rrr
質問者

お礼

ありがとうございます。 出先なのですぐにできませんが、週明けに確認します。

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