キャッシュバック申請日がわからない

質問

価格コムより契約をしました。3ヶ月後にキャッシュバック申請が出来る、とか一年後に出来るとか、ネットに様々な情報があり、自分のキャッシュバック申請日がわかりません。マイページで確認すると2種類のキャッシュバックの記載があり、①2022年12月15日9:00〜と、②2023年12月15日9:00〜がありました。契約日は2022年1月で、開通工事後、使用開始は3月です。①と②の２回キャッシュバック申請をすればいいのか、そして3ヶ月後となると、もうすでに期限切れになっている可能性があるのかどなたかお教えください。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

契約をする時にどのようなキャッシュバックキャンペーンを開催されていたのかも不明ですから、契約した際の情報を見直してみてはいかがでしょうか？

まず、価格コムさん、その後So-netに聞く順番で良いかと存じます。

回答No.1

thunderkarasu

ここはSo-netのサポート窓口ではない。
貴方の契約や特典に関することは、So-netへ直接問い合わせを。

【重要告知】
ここは正式なサポート窓口ではなく、一般人が回答するQ&Aサイト「OKWAVE」で、ここでは当該企業の関係者でもない一般人が暇つぶし且つ責任を負わない形で企業の＊拭い、もとい相談には乗ってくれるが、当該企業担当者による責任ある相談・受付等はしていないし回答も無いので念の為。