パソコン・スマートフォン
- 筆王
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ダウンロードファイルをインストールできません。 インストール中に下記メッセージが出て停止してしまいます。 解決方法を教えてください。 機能転送エラー 機能:プログラムファイル コンポーネント:00MFC71DLL ファイル:<WINSYSDIR>¥ エラー:ファイル名、ディレクトリ名、またはボリューム ラベルの構文が間違っています。 OKボタンを押すとインストールが中止される。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- naganaga123
- 回答数2
- Win10→11の買替12も見据え予算内探してます
わたしの今のPCはレノボ・ミニPC「ThinkCentre M715q」DESKTOP CPU:AMD Ryzen 3 PRO 2200GE w/ Radeon Vega Graphics 3.20 GHz RAM: 16.0 GB ストレージ:1TB(HDD)から1TB(SSD)へ換装済 (今現在使用領域:200ギガバイト 動画・バックアップ等重いものは外つけHDD1TB(使用領域600ギガバイト)に移しています。) Windows11へのアップデートは、CPUのみ対応していなく出来ませんでした。 このことも踏まえ、11への買い替えを12へのアップデートが出来るスペックがあるものをと考えています。 フルHDのモニターキーボード等はあるので、予算はディスクトップ本体のみで、6万円前後です。 国内外メーカには拘りませんが故障等のリスク等、一定の信頼のあるものであることが条件です。 今現在使用している用途は、サブスク(ネットフィリックス・プライムビデオ)・プライベート(自分用)ホームページ作成・事務(フリーオフィス)・ネットサーフィン・買い物等です。 お勧めのものがあれば御教授頂ければ幸いです。
- 年賀状情報の年次が違っている場合の対応
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.29 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 年賀状の情報(出、受、喪中)の年次が違っている。 2023年の情報が2024年のものとして一覧表に表示される。 他の年次の情報も同じ ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- ビデオカメラで撮影した動画のバックアップについて
ビデオカメラで撮影したプライベート動画をBDレコーダーに保存しています。 バックアップ用に従来はブルーレイディスクを使用していましたが、かさばるので外付けHDDを購入しました。 ところが、SeeQVaultというものに非対応だったようで、そのレコーダーが壊れたら外付けHDDの保存動画も見られなくなるとなっています。これだと意味がありません。 結局何にバックアップしておくのがベストなのでしょうか。SeeQVault対応の外付けHDDを選んでおけばベストでしょうか。
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- ドライブ・ストレージ
- 456456
- 回答数3
- EP-M476T ユーザー定義サイズ
EP-M476Tのユーザー定義サイズを教えてください ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- beetletype1
- 回答数2
- DCP-J567Nのインクのカスレ
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ノズルクリーンを繰り返してももカスレは改善しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kyoko0828
- 回答数3
- DCP-J528N プリンタの警告文を復活
■製品名を記入してください。 【 dcp-j528n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状の印刷で警告文が出て、「この警告文を表示しない」にしてしまった。確か製品の登録が必要とかの警告文だった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 ウィンドウズ 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kaneko68
- 回答数3
- dvd編集
DVDstylerでチャプターを作りたいのですが、画像でしか作れないですか? LIVEの動画で、チャプターを曲名にしたいのですが可能ですか?
- 締切済み
- 画像・動画・音楽編集
- okusa0931
- 回答数1
- HL-L3230CDW インサツデキマセン0B
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラーメッセージ インサツデキマセン0B 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- miyamotoyutaka
- 回答数2
- Windowsが通常起動しない
電源を入れても、青画面になり、停止コードがSystem_thread_exception_not_handled 失敗内容がhswultpep.sysと表示されて、Windows11が起動しません。 どうしたらいいのか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- Windows 11
- catandog1999
- 回答数4
- DCP-J926N 記録ディスクが詰まっています
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 記録ディスクが詰まっています 】 と何度もエラーが出てしまい、印刷するこが出来ません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- chirimomoc
- 回答数2
- 「筆まめ」旧バージョンのアンインストールとデータ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) Ver.18→Ver.34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ パソコンの空き容量を増やすのに、筆まめ旧バージョンをアンインストールすることを考えております。 Ver.34の操作ガイドには、「住所録データは旧バージョンをアンインストールしても引き継ぐことができます。」とありますが、その他の…名刺やチラシ、ポスター等のデータは引き継ぐことはできるのでしょうか? パソコンの「設定」から「アプリ」→「アンインストール」をクリックすると、「このアプリと関連情報がアンインストールされます。」と出るので、躊躇しています。 旧バージョンはアンインストールしたいが、データは保存または再利用したい…ということです。 普通にアンインストールしても大丈夫でしょうか? ダメな場合は、何か方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- okwave4awase
- 回答数2
- プリンターの背面に記載がある、パスワードについて
■製品名を記入してください。 【DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターの背面に記載のあるパスワードが8桁でなく、7桁で、パスワードの変更ができない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話? 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- teru5460
- 回答数1
- インクジェットプリンターJ96こさ3蓋が閉じない。
■製品名を記入してください。 【 dcp-j963n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 蓋が閉まりません。 故障でしょうか! 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- mishiko17
- 回答数2
- 筆まめ34 差出人の郵便番号が印刷されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめ34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 宛名印刷で宛名面の差出人郵便番号が印刷されません。 バージョンUP(筆まめ32)前は印刷されていました。 郵便番号フォントを『MSゴシック』に変更しても変化なしでした。 その他色々試しましたが印刷されませんでした。 ただ、「郵便番号枠も印刷」にチェックを入れると枠と郵便番号も印刷されました。 元々、枠付きのはがきですし何とかならないものでしょうか? 宜しくお願いします。 因みにプリンターはCANON TS8230です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- SDカードの出っ張り
このSDカードは裏面が出っ張っています。 これは異常ですか? https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e1117306118
- brotherプリンターの接続について
■製品名を記入してください。 【 DCP-j528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 上記商品をを購入後、ソフトウェアをPCにダウンロードしました。Easy Setupで無線LAN接続しようとしてますが、接続中のひゅうじでクルクルと回ったまま先に進みません。ノートンのウイルスソフトを使用してますが、何か干渉してるのでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 Softbank光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- eririn424
- 回答数4
- 給紙できません
■製品名を記入してください。 【 DCP-J963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状の宛名を印刷しようとしたところ、給紙ができず、印刷ができません。ローラーの掃除も試みましたが、かやはり印刷ができません。多目的トレイから印刷をしようと思いましたが、プリンタのプロパティにで基本設定タブに給紙方法を選択する項目がなく、多目的トレイからの給紙もうまくいきません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9924 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- kinako31000
- 回答数3
- MFC-J6973CDW
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4 写真用紙(光沢)で設定するとB5で出てきます。A4 普通用紙で設定するとA4で出てきます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 14.1.1(23B81) 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OkuMo3o3
- 回答数3