パソコン・スマートフォン

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  • 【Google Keep(グーグルキープ)】And

    【Google Keep(グーグルキープ)】Android(アンドロイド)版のGoogle Keep(グーグルキープ)アプリで旧gmailアカウントAにスケジュールの予定がメモに入っており、新しいAndroidスマホで新しいgmailアカウントを作ったので、新しいアカウントに旧アカウントのグーグルキープのメモを全て移したいのですがどうすれば出来ますか? 今は旧アカウントと新アカウントをアカウント切り替えでグーグルキープアプリ内で行き来してメモを検索している状態です。 助けてください。

  • ZEROウィルスセキュリティ1台ダウンロ-ド版

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== ZEROウィルスセキュリティ1台ダウンロ-ド版 1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ウインドウズ11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 新たに購入するPC用にと、元々のPCからキャンペ-ン 割引があったので購入しました。 そして、新たに購入したPCにダウンロ-ドしたら、エラーコ-ドN103 エントリ-台数を超えており「新たに追加購入」の表示がありました。 何故でしょうか? すでにクレジットで支払いしており、なぜもう1台購入しなければならないのでしょうか? 対応策をご教示ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆王V.28 バージョン表記がおかしい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王V.28 <- 20ブルパック ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Win10Pro 22H2 19045.3803 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== V.20ブルパックから今季パージョンにアップグレード。 添付イメージの表示となるが、これで正常でしょうか。 因みに、筆王V.28 素材バレットで特選素材「書デザイン」等を選択すると「再度条件..」の状態で一つも表示されません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • m_sugi3
    • 回答数2
  • パスワードのリセットの際、生年月日が合わない時

    パスワードをリセットする際、生年月日が一致しませんでした。電話するしかないのでしょうかね? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 宛名職人Ver.30データ入力について伺います

    Ver.30を使っています。住所データにかな入力が出来ません。macのpageだとかな入力できます。control+shift+Jキーなども試してみましたがダメです。対応方法を教えて下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • tomts
    • 回答数1
  • モバイルサイトにならない

    はじめまして 最近、docomoのd-52Cを購入しました。 Chromeでネットをサイトを開くと、モバイルサイトにならず、PC版サイトになります。 PC版サイトにチェック入れたり、外したりしても変わりません。 キャッシュを削除しても変わりませんでした。 8.4インチ画面なので、とても見辛く困っています。 よろしくお願いします。

  • 筆まめのアプリで印刷がうまく出来ません。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== Web筆まめ(ipadアプリ) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ios17.2.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== EPSONのairprintで宛名を印刷すると、一枚ずつ上下反転して印刷されます。 canonでは問題が発生しませんでした。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エラーが消えない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-9460CDN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  「トレイが開いています」のメッセージが消えない。トレイを何回も出し入れしても解消しない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Win10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタが接続できない

    PX−435Aがwiーfiで接続できない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スマホがUSB接続できません。困っています。

    スマホ(docomo AQUOS wish2)で撮影した動画データをノートPCに転送しようと、USBケーブルで2つを繋いだのですが、通常ならスマホ画面に表示されるファイル転送やテザリング等の選択項目が現れません。スマホの「USBの設定」を開いても「USBの接続用途」が選択できない状態です。 ちなみに他のandroidは同じUSBケーブルでPCにデータ転送できました。 問い合わせたところ、シャープの窓口に聞いて欲しいと言われましたが正月明けまで受付していないため、どなたかUSB接続でデータ転送する解決方法を教えて下さい。

  • 用紙トレイが取れなくなってしまいました。

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J982N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【 用紙トレイのスライドトレイを誤った状態で差し込んでしまったところ、引き出す際に機械上部の黒い部分に引っ掛かってしまい抜けなくなってしまいました。黒い部分が少し動くので、棒で押さえて引き出そうとしましたがうまくいきませんでした。 解決策をご存知の方がいらっしゃればお力をいただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 対応解像度とフレームレートについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・製品タイプ ドッキングステーション ・製品名・型番 DST-C09BK ・質問内容 映像出力がメーカー仕様表では 「HDMI(最大4K2K@30Hz)×1」 とありますがどれ位の対応解像度とフレームレートになるのでしょうか。 例えば 1920×1080 60Hz 1920×1200 60Hz 等、対応しているのでしょうか。 ご存じの方いれば教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 黒だけ印字しない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J572  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒だけ印字しない  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10 黒だけ印字しない     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクカートリッジについて

    ■製品名を記入してください。 【       MFCJ-990DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                    イエローが赤表示インクが無い状態ですが、約10日経ちますが本日アマゾンで注文し到着が1.02~1.08だそうですが空のカートリッジはこのままで良いでしょうか?多分メズマリが起きていると思いますが、カートリッジは取り外した方が良いのか教えてください、時すでに遅しかもしれませんが。    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       W7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     有線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 通信エラーで印刷出来ない

    型番:EP-712A ネットワーク接続診断結果は全て正常だが、印刷実行すると通信エラーになる ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • hl2375dw 印刷が止まらない

    ■製品名を記入してください。 【hi2375dw】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エクセルでの印刷で印刷設定をミス,印刷が止まらない状態になる、電源をきり、今日プリンターを接続、印刷が自動的に始まり用紙が無くなるまで、設定でキャンセルしたが、止まらない、テストページは3枚目に印刷された、他はエクセルでの印刷、印刷を止める方法を教えてください。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11. スマホandroidです       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ルーター       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【mobile connect mopria print service スマホ アプリ       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【j.com  スマホau         】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCN-J952N

    ■製品名を記入してください。 【   DCN-J952N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 オフラインで印刷出来ません。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows8.1     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Chromeは正しく終了しませんでした。

    Windows11です  ページを復元しますか? Chromeは正しく終了しませんでした。 立ち上がりに上記のようなメッセージが出ることがあります。 タブを複数開いた状態でシャットダウンすることはよく行いますが その閉じ方が正しくないという意味ですか。タブをすべて閉じてかららシャットダウンすればこのようなメッセージは出ないのですか。 なお12月に入ってから(?)このメッセージが出なくなった気がしますがたまたまでしょうか。

    • 1buthi
    • 回答数2
  • 筆ぐるめ30・宛て名の印刷

    マヌアルに従い『印刷』までいき、クイックするが印刷ができない。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • Tks1939
    • 回答数2
  • DCP-J978N 無線LAN接続

    ■製品名を記入してください。 【DCP-978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LAN接続が完了しています。(液晶の「無線状態」で電波状態も強いと表示されています。) しかし、ファームウェア更新ボタンを押すと「ネットワークに接続されていません。ネットワークの接続状況を確認してください」と表示されます。  ブラザーからのお知らせをオンにしても、サーバーへの接続失敗となります。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 iOS17       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • OKBOUZ
    • 回答数3