EW-M873T ラベル印刷ができない

質問

何度やってもトレイをプリンタ－にセットしてください。と表示されてしまいます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

iyonohanamuko · ベストアンサー

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？

お礼

キャノンのプリンターMG5630（ディスクレーベル印刷機能なし）で印刷できたので、EW-M873Tの故障かと思っていましたが、
ワード（2021）差し込み印刷開始→ラベル→ラベルオプションウインドウが表示される。ここに用紙トレーの選択があり、何とデフォルトで「ディスクトレイ」になっていました！？　これを自動給紙に変更すると【印刷できまし！！！】
プリンターのプロパティ画面で普通紙（自動給紙）を選択していても、アプリ側の設定の方が強かったようです。
調査のヒントをただいて助かりました。ありがとうございます。

回答No.5

jj-grapa

パソコンと接続する （USBケーブル編）（エプソン　EW-M752T）
https://www.youtube.com/watch?v=VVlLb6wNwtg
接続設定が正しく行われて居ますか
機種はEW-M873Tで出来ませんか

EPSON EW-M873T　無線LANに接続する（パソコン編）
https://www.youtube.com/watch?v=YC19uJnMclI&t=9s

プリンター/スキャナードライバー・ダウンロード/解凍/インストール方法/アンインストール（削除）方法一覧＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33538
「対象機種2」です、win10なら該当部分をクリックすれば表示されます
設定のやり直す場合はドライバーのアンインストールしてからです

お礼

対応ありがとうございます。
説明不足の点があったので補足します。
普通の印刷は正常ですがラベル印刷ではうまくいきません。
ソフトはワード（2021）で差し込み印刷機能でラベル印刷を試みました。
ソフト上は用紙はラベル用紙指定ですが、プリンター本体の設定はデスクレーベルではなく通常の普通用紙指定です。にもかかわらず「ディスクのトレイをプリンターにセットしてください」というメッセージが出て先に進みません。普通の印刷は正常です。
ちなみにWindows11，Updateは最新、EW-M873Tのドライバも最新です。

その後、以前まで使っていたキャノンのプリンタ(MG5630　デスクレーベル印刷機能はなし)で印刷させると正常にラベル印刷ができました！　従って今はEW-M873Tの故障ではないかと考えています。

回答No.4

tblab

「トレイ」「ラベル」というお話ですと、ディスクレーベル印刷のお話でしょうか。トレイが吐き出されて、セットしてください、というメッセージが出てしまうのでしょうか。だとすると、トレイをプリンターにセットするタイミングが正しくないのでは？と感じました。
　本体コピーにせよ、パソコンからの印刷にせよ、印刷指示を送ってからトレイを挿入して印刷させるように思えます。わたしが使っているプリンターではそうでした。まず、プリンターにトレイをセットせずに操作をはじめて、パネルに指示が出てからトレイを挿入されてみてはいかがでしょうか。ご質問の短文からは、そういうことかしら？と思いました。

お礼

対応ありがとうございます。
説明不足の点があったので補足します。
普通の印刷は正常ですがラベル印刷ではうまくいきません。
ソフトはワード（2021）で差し込み印刷機能でラベル印刷を試みました。
ソフト上は用紙はラベル用紙指定ですが、プリンター本体の設定はデスクレーベルではなく通常の普通用紙指定です。にもかかわらず「ディスクのトレイをプリンターにセットしてください」というメッセージが出て先に進みません。普通の印刷は正常です。
ちなみにWindows11，Updateは最新、EW-M873Tのドライバも最新です。

その後、以前まで使っていたキャノンのプリンタ(MG5630　デスクレーベル印刷機能はなし)で印刷させると正常にレベル印刷ができました！　従って今はEW-M873Tの故障ではないかと考えています。

回答No.3

fujiyama32

＞ラベル印刷ができない
ラベルのデータを入力している時に使用している「ソフト」は
どのような「ソフト」を使用しているのでしょうか？
その「ソフト」で「印刷」の指令を与える前に使用するプリンター
の機種を指定しますが、機種名のすぐ下付近のプリンターの
「プロパティ」があると思います。
この「プロパティ」をクリックしますと、プリンターの設定項目
の詳細が表示されますので、使用したいトレイなどを指定します。
その後、印刷の指令を与えます。

お礼

対応ありがとうございます。
説明不足の点があったので補足します。
普通の印刷は正常ですがラベル印刷ではうまくいきません。
ソフトはワード（2021）で差し込み印刷機能でラベル印刷を試みました。
ソフト上は用紙はラベル用紙指定ですが、プリンター本体の設定はデスクレーベルではなく通常の普通用紙指定です。にもかかわらず「ディスクのトレイをプリンターにセットしてください」というメッセージが出て先に進みません。普通の印刷は正常です。
ちなみにWindows11，Updateは最新、EW-M873Tのドライバも最新です。

その後、以前まで使っていたキャノンのプリンタ(MG5630　デスクレーベル印刷機能はなし)で印刷させると正常にラベル印刷ができました！　従って今はEW-M873Tの故障ではないかと考えています。

回答No.2

iyonohanamuko

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=940

お礼

対応ありがとうございます。
説明不足の点があったので補足します。
普通の印刷は正常ですがラベル印刷ではうまくいきません。
ソフトはワード（2021）で差し込み印刷機能でラベル印刷を試みました。
ソフト上は用紙はラベル用紙指定ですが、プリンター本体の設定はデスクレーベルではなく通常の普通用紙指定です。にもかかわらず「ディスクのトレイをプリンターにセットしてください」というメッセージが出て先に進みません。普通の印刷は正常です。
ちなみにWindows11，Updateは最新、EW-M873Tのドライバも最新です。

その後、以前まで使っていたキャノンのプリンタ(MG5630　デスクレーベル印刷機能はなし)で印刷させると正常にラベル印刷ができました！　従って今はEW-M873Tの故障ではないかと考えています。

回答No.1

q4330

トレイを検出するセンサーが壊れたと思います、プリンターを買い替えてください

お礼

対応ありがとうございます。
説明不足の点があったので補足します。
普通の印刷は正常ですがラベル印刷ではうまくいきません。
ソフトはワード（2021）で差し込み印刷機能でラベル印刷を試みました。
ソフト上は用紙はラベル用紙指定ですが、プリンター本体の設定はデスクレーベルではなく通常の普通用紙指定です。にもかかわらず「ディスクのトレイをプリンターにセットしてください」というメッセージが出て先に進みません。普通の印刷は正常です。
ちなみにWindows11，Updateは最新、EW-M873Tのドライバも最新です。

その後、以前まで使っていたキャノンのプリンタ(MG5630　デスクレーベル印刷機能はなし)で印刷させると正常にラベル印刷ができました！　従って今はEW-M873Tの故障ではないかと考えています。