子機のボタンが反応しない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　380DL　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電話機の子機の数字ボタン３つと切ボタンが押しても反応しない。古い機種なので買い替えてもいいのだが、新品の入荷も数か月待ちとのこと。どうしたらいいのかほとほと困っています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax380dl_dw
このあたりのプリンタでしょうか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01）

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなりますね。

子機自体の故障って感じはしますね。既にメーカー修理は出来ませんので買い替える事になります。

>新品の入荷も数か月待ちとのこと。
電話することが目的なら市販のコードレス電話機を買ってきて取り付けるとかでしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページあたりを参照し、対処してみてはいかがでしょうか？
改善しないようであれば、故障となり修理を要する案件かと存じます。

【パーソナルファクス】子機が使用できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12933

【パーソナルファクス】子機で電話をかけることができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12937