別売りの子機はありますか？

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J955DN/DWN 　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　電話機能：子機のボタン（切る）　が反応しない、子機２個とも　。別売りの製品名有りますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

ご質問者様の状況を拝見する限り、子機の接触不良が考えられます。つまり故障ですね。非常に残念ですが、こちらの子機は現在販売されておりませんし、修理期間も終了しております。廃棄覚悟であれば、ご自身で分解して鉛筆で接触部を塗り潰し、回復を試みるというのも一案です。

以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820/

症状を鑑みるに明らかに経年劣化によるものと思われます。
もう十分、元はとれたと思いますし、この機会に区切りをつけてあげると良いかもしれません。（機械だけに）
ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
（国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。）

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

今まで使用された労いも含め、是非、買い替えられることを強くおすすめします。

お礼

有難う御座いました。

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

と修理は出来ません。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx
を見ると
BCL-D110BK、BCL-D110WHって型番の増設用子機が使えますね。
ただ販売終了となっていますね。

https://www.amazon.co.jp/dp/B005LDY0PM
など探せばまだ購入することも出来る様ですが増設用子機が2台となると結構な額になりますね。
それだとプリンタごと買い替える事も検討して良いかも知れません…

お礼

有難う御座いました。

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