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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷中に「インク量を検知できません」と表示された)

印刷中に「インク量を検知できません」と表示された

このQ&Aのポイント
  • 印刷中に「インク量を検知できません」と表示され、それ以降、印刷できなくなりました。
  • お使いの環境はWindows10で、USBケーブルで接続されています。
  • ブラザー製品に関するトラブルで、印刷中にインク量の検知エラーが起きてしまい、印刷ができなくなりました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

あとは新品のインクカートリッジを当たらに購入して取り付けてみるぐらいです。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx それでもダメなら修理に出すか?買い替えるか?ってところでしょうか。

yamda-hiso
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 修理は送料込みで2万円近くになるのですね。 買い替えを検討することにします。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「インク量を検知できません」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10669 あたりが一般的な対処法でしょうか。

yamda-hiso
質問者

補足

ご返信ありがとうございます。 インクはずっと純正品を使用しています。 FAQを読んで、カートリッジをセットし直すなど、一通り対応をしてみましたが、エラーに変化はない状況です。

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