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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク量を検知できません)

インク量を検知できません

このQ&Aのポイント
  • インク量を検知できないエラーが発生しています。製品名【dcp-j577n】に関するトラブルです。
  • お使いの環境はiPhoneで、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線の種類は光です。インク量を検知できず困っています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「インク量を検知できません」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10669 あたりを参考にしてみるとか。もし純正インクカートリッジを取り付けてそのメッセージが出ているなら何度かインクカートリッジを取り付け直してみましょう。それでもダメなら新しいインクカートリッジを改めて買って取り付け直してみるぐらいです。

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回答No.3

まず、以下のページをご確認ください。 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 【インクジェット プリンター】「インク交換」と表示されました|ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13004 1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同) 5.プリンターがインクを認識 【それでも改善しない場合】 1.電源をOFFにし、コンセントを抜く 2.数分放置(可能なら数時間) 3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化 4.再度インク検知を試す ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 (※ゲージ固着の場合は振ると改善したり?) 尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。 機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。 新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.2

純正インクをお持ちでない場合は、純正インク自体が高価なものですので、できれば、新しいプリンターの購入をお勧めします。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

互換インクをお使いでしたら、全てに色のインクを純正インクに変えてみて下さい。

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