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DCP-J982N クリーニングで改善しないです
- DCP-J982Nのクリーニングで改善しない問題について相談します
- シアンの不具合があり、ヘッドクリーニングやスジの補正を試しましたが改善しません
- ブラックに不具合が生じ、超強力クリーニングも試しましたが改善しません
- rnrn100
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ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n こちらですね。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理に出してみてはどうでしょう。ただ費用を考えるとプリンタ自体を買い替える方がお得かも知れませんね。
お礼
ご回答いただきまして、ありがとうございました。 プリンタを買い替えることにいたしました。
補足
早速のご回答をいただきましてありがとうございます。 インクは純正ではありません。2年ほど使用してきましたが、今までトラブルはありませんでした。しかし、おそらく2万ページ以上は印刷しております。 クリーニングは、昨日から今日にかけて行っております。昨日は急遽ブラック印刷対応して50枚ほど印刷できました。今日はカラー印刷が必要になり再度クリーニングを行いましたが改善しなかったため、試しにスジ・ブレの補正という対処を行いました。すると何故かシアンは元に戻り、ブラックのみが抜けが生じるようになり、現在はブラック印刷もできない状態になってしまいました。とりあえず、スジの補正をすべて「５」に設定してみましたが、改善はしませんでした。 寿命でしょうか。 初期化をしてみます。 ありがとうございました。