サイズが合わない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC -J 997DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ラベル屋さんの名刺を印刷するとハガキサイズになってしまう。用紙はA4に設定済み　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　ラベル屋さん　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

ラベル屋さんはWeb版、ダウンロード版両方とも同じ症状でしょうか？
また、PDF化しても同じでしょうか？
Web版では他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

お礼

PDF書き出しのボタンを見つけてうまく印刷できました。
ありがとうございます。感謝です！

補足

ウェブ版で利用をしています。
画像は、PDFでの保存方法がわかりません。
他のブラウザの使い方が分かりません。
やり方を教えてもらいたい。