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MFC-J990DNで多目的トレイ用紙が送れない
- MFC-J990DNで多目的トレイ用紙が送れないというトラブルが発生しています。
- 多目的トレイでラベルシール印刷をする際、1枚目は成功したが2枚目から用紙が絡まり、「用紙が送れない」というエラーが表示されて印刷できません。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフト・アプリとしては、ラベル屋さん10と筆ぐるめがあります。電話回線はJcomを利用しています。
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- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3858)
こちらのサイトの 4 を試してみては如何でしょうか。 ※ラベルシール印刷時にラベルの一部が剥がれて内部に残っている可能性があります。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj990dn&ftype3=10007
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
ほんのわずかな紙片でもセンサーが感知しエラーになりますのでご注意ください。 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632