- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンター不稼働）
プリンターが稼働しない！地震で棚から落ちてしまったMFC-J998DN
このQ&Aのポイント
- 地震で棚から落ち、ブラザー製品のMFC-J998DNプリンターが稼働しなくなりました。試したことや発生したエラーについて教えてください。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリについても教えてください。
- 電話回線の種類はひかり回線です。ブラザー製品のMFC-J998DNプリンターのトラブルについて相談したいです。
- mfcrb2
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
どのくらいの高さか不明ですが、物理的な故障で間違いありませんね。 修理を要する案件かと存じます。 ブラザーコールセンターまたは、 プリンター購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？ インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理依頼する場合ですが… [問い合わせ方法] ①以下ページにいき、【紙】で検索 https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select ②検索結果で出た一番最初のページをクリック 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない ③ページ下に出てくる「お問い合わせフォーム」をクリック これで問い合わせフォームにたどり着けるかと思います。
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
回答No.1
>地震で棚から落ちた 電源ケーブルがささっていて、電源が入っていて、インクが外れていなくて、無線Lanにも問題がないなら修理に出すか買い替えしかないのでは。
