筆まめ３０が起動しない

質問

筆まめ３０が起動しなくなりましたので質問させてもらいました。
先日まで問題なく起動してたのに、急に動きません。
筆まめ３０という表示は出でもそれで元に戻り動きません。
一度アンインソールして再度ダウンロードしたらいいのでしょうか。
筆まめ３０はネットでアップグレード版を購入してます。ＰＣはウインドーズ１０です。商品登録もしてます。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

製品をマイページからダウンロード、インストールする方法 【筆まめVer.31】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11761/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%91?msclkid=d737b628a72711ec84ec7fdc9978854d
お持ちの製品一覧はこちら と　ダウンロード&インストール方法はこちら　を確認して、「ダウンロードインストール」が表示されればインストールして使えます
↑　これをする前に、筆まめ３０をアンインストールします
スタート→設定(歯車マーク)→アプリ　表示画面で筆まめ３０がアンインストール出来無ければ、他の回答者のアンインストール方法で行うしか有りません

回答No.2

iyonohanamuko

そうですね。再インストールをおすすめします。
アンインストールができなければ、下記ページから削除ツールをご使用ください。
https://fudemame.net/support/download/fude30/deletetool/

回答No.1

furamanko

ソースネクストのマイページを開きそこに筆まめ３０の有るアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールインストールしたら良い。
アンインストールする前に下記の場所に筆まめ３０のデータが有るからバックアップして再インストールしたら戻す。
PCのドキュメントフォルダー内に　筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、
このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、
これが筆まめの住所録データ。
文面デザイン面は「ファイル名.fwb」