プリンター接続

質問

今年Windowｓ11に買い換えプリンターも買いました。プリンターを認識しなくなりCanonに連絡、いろいろ対策を講じましたが認識しません。Canonはこれ以上はPCの方に聞いてほしいといわれてしまいました。どの様なことが考えられますか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

merrysun

プリンター機種名を書き込んでください
そのプリンターにWin11対応のドライバーが提供されていれば
ドライバーを入れ替えれば動くはずです

回答No.3

heyboy

まずは、プリンターの
箱の中にドライバー（CD）
はありますか？

それをDVDドライブに
入れてインストールを
行いましょう！

なるべくなら
説明書も合わせて
読みましょう！

無線LAN接続が難しいなら
USBのケーブルによる
接続方法にしましょう！

買ったショップで
わからないなら、
プリンターとパソコンの
一式をドスパラに
持っていくしか
ありませんね。
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list

回答No.2

hiro_1116

「認識しなくなり」ということは、新しいPCとプリンターの組合せで最初は認識されていたのに、認識されなくなってしまったということですね？
そのタイミングで、何か設定を変えたりとか、接続を変えたりとかしませんでしたか？

回答No.1

iyonohanamuko

・プリンター型式不明
・接続方式不明
・いろいろ対策を講じた・・・内容不明

不明なことだらけですので考えることができません。
購入店舗にご相談し、設置サービスを利用されると良いかもしれませんね。