印刷の変色・色褪せ

質問

EPSONプリンター　LP-S7160を利用しています．
感光体ユニット全部（カラー3，ブラック1）を交換後に印刷したところ，紙の右側1/4ほどが色あせていました．カラー印刷でのみこの症状が発生し，白黒印刷では問題がありません．
おまけとして，色ずれも併発しました．サポートの通りに色ずれの補正動作を2度実行しましたが，治っていません．
カラーの感光体ユニットはもう廃棄し，交換するべきでしょうか．どなたかご教授お願いします．

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

ドライバーの入れ直しをしてみる
https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s7160.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。

エプソン インフォメーションセンターに問い合わせてみる
修理と判断されれば修理に出す
https://www.epson.jp/support/portal/info/lp-s7160.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

お礼

丁寧な回答ありがとうございます．
ドライバーの削除，再インストールを実施しましたが，
変わらず色褪せています．
インフォメーションセンターに問い合わせてみることにします．
ありがとうございました．

回答No.2

iyonohanamuko

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/lp-s7160.htm
こちらですね。

おそらく感光体ユニットが疑わしいのではないでしょうか？

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます．
ドライバーの入れ直しでは解決しませんでした．
感光体ユニットの交換時に不手際があったのかもしれません．
問い合わせで確認したいと思います．
ありがとうございました．