印刷汚れ

質問

LP-S310Nを使用しています。印刷すると端の方に汚れ（ハッキリとした黒い線が1本）が出ます。トナーを交換しても解消されません。これは感光体ユニット等の交換が必要なのか、または本体の問題なのか、どうすれば改善されますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

zazako

常に端に出ているのなら用紙の進行方向に対し平行に線が入っていると推測されます。

その条件で、
ドラムユニットを外し、ドラム表面を見て用紙の汚れと同じ所に同じような線が入っていればドラムユニットが原因だと思います。ドラムの傷（見ればわかるはず）またはドラムのクリーニング不良が考えられます。
ドラム表面に線が見当たらなければ、定着ユニットのローラーの汚れまたは傷の可能性があります。

ドラムが原因かそうでないかの見分け方の一例として、用紙が定着部に入る前にわざと紙詰まりさせて（タイミングを計りカバーを開けてみるなど）詰まった用紙を見て線が入っていればドラムの異常、線が入っていなければドラム以外の異常と判断できます。

ドラムなら「ドラムユニットのクリーニング」という機能があるようです。
取説に書いてあります。
http://dl.epson.jp/support/manual/data/mono/lps310n/NPD4319_00.PDF
P102参照