- 締切済み
プリンターが接続できない
- AQUOSsense3とプリンター(HL-L3230CDW)を同じWiFiとルーターで接続しているが、印刷ができない。
- AQUOSsense3より古い機種のAndroidでは印刷ができるため、AQUOSsense3に特別な設定が必要かを質問。
- 接続は無線LANで行われており、関連するソフトはBrother iPrint&Scanを使用している。
- zonazona9662
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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アプリは何をお使いでしょうか？ ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。同じプリンタもAQUOS sense3も所有していないので詳細はわからないです。 Brother iPrint&Scanってアプリでプリンタを検出することができないのでしょうか？手動設定でプリンタのIPアドレスを指定してもプリンタは出てこないのでしょうか？ またスマホのブラウザでプリンタのIPアドレスを指定してプリンタのWeb設定画面へのログインができないのか？も確認してみましょう。
