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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタのネットワーク接続(再起動すると治る))
プリンタのネットワーク接続トラブルの対処法
このQ&Aのポイント
- 無線LAN接続で使用している【HL-L9310CDW】プリンタが「プリンタが接続されていません」のエラーが頻発し、再起動すると一時的に接続が復旧するが、しばらくすると再び接続が切れる問題が発生しています。
- 対処方法や解決策としては、プリンタの再起動やルーターの再起動を試してみることが挙げられます。また、Wi-Fiの設定を確認することやファームウェアの更新を行うことも有効な方法です。
- このようなネットワーク接続トラブルに遭遇した場合は、無線LANの設定やルーターの設定を見直すことが重要です。さらに、ブラザー製品の公式サポートページやコミュニティなどで情報を集めることも役立つでしょう。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
設定機能の初期化 https://download.brother.com/welcome/doc100722/cv_hll8360cdw_jpn_usr_a.pdf#page=222 ネットワークリセットをしてみたら如何でしょうか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか? 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
質問者
お礼
早速お答えいただきありがとうございました。 二重ルーターの確認など、Wi-Fiの不具合の検討方法について今後の参考にさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます! ネットワークリセットで解消した気がします。(経過観察中) なお、ネットワークを初期化したら、再度はじめからWi-Fiの情報を入力する必要があるのかと思いましたが、その必要はありませんでした。 リセットしたら自動的に、すぐ使える状態になっていました。 同様の不具合でこのQ&Aを見られた方の参考になりましたら幸いです。