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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷中止の画面が変わらない）
印刷中止の画面が変わらない
このQ&Aのポイント
- 印刷中止の画面が変わらないという問題が発生しています。何らかのエラーが発生しており、画面が固まっているようです。
- お使いの製品名はMFC-J737DNです。印刷を中止すると「しばらくお待ちください。」というメッセージが表示され、その後画面が変化しない問題が発生しています。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。
- ics256
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
プリンター電源をOFF PCを再起動 プリンター電源をON 印刷ジョブが残っているでしょうから 印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか？
