インク残量の表示

質問

インク残量の表示が実際満タンに近いはずなのに最低ラインをずっと示しています。対応策をご教示ください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

もしエコタンク搭載モデルならマニュアルを参考にインクの充填をして残量情報のリセットをしないとダメかと。

回答No.3

merrysun

インクカートリッジを交換してもプリンタに認識されません（もしくは）インク残量が無いと表示されます
https://www.jit-c.co.jp/support/detail.php?no=71

回答No.2

kimamaoyaji

メーカー純正インクタンクを使っいますか？
インクタンクにはICチップが内蔵されていて、残量が記録されています。
互換インクでICチップが交換されていない場合、残量は返却箱に返されたタンク残量のままになりますから、最低ラインとなります。
つまりあまり安価な互換インクを買うとこの様なことになります。
また、インクの品質は価格に影響が出ます、互換インクでも純正に近いものは、純正と同じ品質のインクが使われています、逆に安いインクはヘッド内部で目詰まりが起こりインクがかすれるとかでなくなる等の不具合が出る確率が高くなります。

回答No.1

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5〜10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。