- 締切済み
ルーターを最新のものに変えたらPCだけだめ
- 家のインターネットが途切れるのでルーターを最新のものに変えたが、PCだけがつながらない。
- スマホやタブレットは問題なくつながるが、8年前の東芝PCと6年前のNECのLAVIEは認識されない。
- ルーターはiPV6対応なのでPCの買い換えが必要か悩んでいる。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS100D2W こちらですね。 https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/161q/01/lavie/ns/spec/index03.html を見ると 11ac(433Mbps)対応ワイヤレスLAN本体内蔵(IEEE802.11ac/a/b/g/n準拠、Wi-Fi Direct™準拠) とはなってますね。出来ればルーターの型番も書きましょう。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
ルーターのメーカー、NECのサポートに問い合わせしたらいかがですか。パソコンの内部Wi-Fiの故障の可能性はありませんか。もし、故障の疑いがあるなら外付けUSB無線LAN子機で繋がる可能性はあります。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
いろいろとありがとうございました。 結局、NECのサポートサイトではできなくて インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら 認識できました。ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか? 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
お礼
いろいろとありがとうございました。 結局、NECのサポートサイトではできなくて インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら 認識できました。ありがとうございました。
- altium106_2
- ベストアンサー率51% (890/1718)
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30609.htm https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124142954.html 購入されたルーターはWi-Fi6でしょうか。 であれば、NECのLAVIEのドライバー更新をまず実施されてはどうでしょうか。
お礼
いろいろとありがとうございました。 結局、NECのサポートサイトではできなくて インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら 認識できました。ありがとうございました。