ルーターを最新のものに変えたらPCだけだめ

質問

家のインターネットがよく途切れるので、ルーターを最新のものに変えました。スマホ、タブレットなどは問題なくつながりました。東芝のPC（8年前位）も問題ありませんでしたが、NECのLAVIEだけ認識しません。6年前に購入したものです。買い換えないとだめでしょうか？ちなみにNS100DW2です。ルーターはiPV6対応です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS100D2W
こちらですね。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/161q/01/lavie/ns/spec/index03.html
を見ると

11ac(433Mbps)対応ワイヤレスLAN本体内蔵(IEEE802.11ac/a/b/g/n準拠、Wi-Fi Direct™準拠)

とはなってますね。出来ればルーターの型番も書きましょう。

お礼

いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。

回答No.3

ware121

ルーターのメーカー、NECのサポートに問い合わせしたらいかがですか。パソコンの内部Wi-Fiの故障の可能性はありませんか。もし、故障の疑いがあるなら外付けUSB無線LAN子機で繋がる可能性はあります。

121コンタクトセンター 　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

お礼

いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。

回答No.1

altium106_2

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30609.htm
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124142954.html

購入されたルーターはWi-Fi6でしょうか。
であれば、NECのLAVIEのドライバー更新をまず実施されてはどうでしょうか。