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携帯ネットワークがオンにできない | ThinkPad X1carbon Gen9
- Lenovoのツールによるドライバ更新後、携帯ネットワークのボタンがオフになってしまい、接続できない状態です。
- APNを削除して作り直したり、WANのドライバを更新したりしましたが、問題は解決していません。
- スマホでSIMを使用することはできるため、SIMのロックはされていないと考えられます。助けをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
デバイスマネージャーでWWANのデバイスのドライバを”前のバージョンに戻す”が有効でしたら戻してみてください。 それでも直らない場合は、下記URLのドライバを適用してみてください。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-9th-gen-type-20xw-20xx/downloads/driver-list/component?name=%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0%20%3A%20%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9WAN
その他の回答 (3)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
携帯ネットワークを使う場合は、Wi-Fiを切断して、LTE等の携帯の電波に携帯を接続してから再度やってみてください。なお、携帯の契約内容によって「携帯ネットワーク」は使えないという契約もありますので、念のため契約を確認してみて下さい。
お礼
無事解決しました。 ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 WiFiをオフにしてから、携帯ネットワークのボタンをクリックしましたが オフのままでした。 SIMに関してですが、iijmioを契約しています。 念のためクーポン残量を確認しましたが、2G以上残っています。 （このSIMで、数日前までLTEで通信出来ていました。） パソコンで使っていたiijmioのSIMを手元のSIMフリースマホに刺す →SIMの認識、通信問題無し スマホで使っていたワイモバイルのSIMをパソコンに刺す →APNは自動設定でワイモバイルに設定されましたが 携帯ネットワークはオンに出来ず。 といった状況です。
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
おまじない程度の物ですが、”高速スタートアップ”は無効にされていますか? 一度Shiftキーを押しながらシャットダウンをしてみてください。
お礼
無事解決しました。 ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 高速スタートアップですが、設定で無効にしてあります。 念のため設定を確認して、オフ（チェックが外れている）を確認しました。 シフトキーを押しながらシャットダウン→起動も試しましたが 携帯ネットワークはオフのままで、ボタンをクリックしてもオンになりませんでした。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
一旦機内モードをオンにしてから再度機内モードをオフにしてみてください。
お礼
無事解決しました。 ありがとうございます。
補足
機内モードオン、しばらく待ってからオフ。 WiFiはちゃんとオフ/オンされましたが、携帯ネットワークはオフのままでした。 携帯ネットワークのボタンをクリックしても、オンになりません。 質問に記載を忘れたので追記です。 エディション Windows 10 Pro バージョン 21H1 OS ビルド 19043.1503
お礼
回答ありがとうございます。 ドライバ周りという事で確認した所、 最近Lenovoのツールで更新されたドライバが有り、 そちらをロールバックする事で復旧しました。 Lenovo Power Management Driver - 1.68.26.0 これだけが原因だったかは不明ですが、一つ目のロールバックでLTE通信が復活しました。 いただいた回答とは違った内容ですが、 回答いただきありがとうございました。