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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンからプリンタ印字ができない)

パソコンからプリンタ印字ができない

このQ&Aのポイント
  • パソコンやスマホからプリンタへの印字出力操作ができないトラブルを解決するための処置方法を教えてください。
  • 質問者の環境はLINUX ubuntu20.04.3であり、無線LAN接続されています。関連するソフト・アプリや電話回線の種類については特記されていません。
  • 質問者が使用している製品は「ブラザー MFC-J6983CDW」です。パソコンやプリンタの設定変更やプリンタの再起動を試しても印字できない状況が続いています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

ubuntuの更新でドライバーに不具合でも起きたのでしょうか。 一度ドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=127

hana98
質問者

お礼

linuxに不慣れなため、コマンド操作に苦労しましたが、なんとかドライバのインストールができました。結果、印字出力できました。 ありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

プリンタを有線LANにつないでみてください。

hana98
質問者

お礼

ドライバの再インストールで解決できました。 ありがとうございました。

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