- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows11）
Windows11用の無線LANタイプのプリンタドライバのインストールが失敗する
このQ&Aのポイント
- Windows11用の無線LANタイプのプリンタドライバをインストールしても失敗する問題が発生しています。
- ARM Windows11に対応しているかどうか確認する必要があります。
- 質問者はParallels Desktop for Businessを使用していて、Windows11を経由してプリンタを利用しています。
- n7953089
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
残念ですが、ARM版 Windows11のプリンタードライバーはありませんね。 brotherのHPにはARM版の対応のことすら記載がありませんので非対応と考えるのが一般的かと存じます。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=hl3170cdw&c=jp&lang=ja&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、 Win11のフルパッケージをインストールしてください。 フルパッケージをダウンロード、インストール時にアンチウィルスソフトを一時止めてやってみてください
質問者
補足
この方法も何度もやってみたのですが、プリンタの選択が出なくて断念しました。
お礼
情報ありがとうございました。