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Windows 11 更新後USB接続できない
- Windows 11 更新後、USB接続できない問題が発生しています。
- 質問者様は、MFC-J82ODNという製品のUSB接続のフルパッケージダウンロードができないという問題にお困りのようです。
- Windows 11を使用し、USBケーブルでMFC-J82ODNを接続したい場合、接続ができないというトラブルが発生しています。
- tozawa2966
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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【インクジェット プリンター】本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9761/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjQyNzIxMjE0L2dlbi8xNjQyNzIxMjE0L3NpZC9mVXJfXzR1clJDSGk1aGRpUEg1aE92SUtTWWxReEVuY21RZnI5UjFQb1E5d3E4TmtTNzJHb01VVTBrcmlXMVJHX3JvM0FsZF9MYV9fX1puOFNuWThmVWgxV1lsTHQ5cHJxc2YxdDhWSnBGeXlqMXFuSkV3YlVUUHclMjElMjE%3D USBケーブル接続する場合は、インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください ドライバーをインストールします。最新のドライバーは以下より機種を選ぶことで入手できます。 フルパッケージダウンロード【推奨】（Windows用） 後は説明通りに設定して下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&os=10068 ドライバーをインストールして居る場合は、ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールしてからです
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） とはなってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn から フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&os=10068&dlid=dlf013985_000&flang=1001&type3=11 自体がダウンロードできないって事でしょうか？ [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 [Microsoft Edge] 「安全にダウンロードすることはできません」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7511-2968&rid=282 などを参考にしてみるのはどうでしょうね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn
- q4330
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