写真印刷の色が出ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J577N　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
brotherの写真光沢紙BP71GL J 50を購入しても写真の色もモノクロも、いづれも色があせてる、年賀状は綺麗なカラーで有る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN 　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり回線　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】光沢紙に写真印刷をすると、表面がインクでベタベタになります｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10646

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

印刷設定に
用紙の種類を写真印刷に
印刷品質にきれい
を設定していますか？

ブラックインクは顔料インク、他色は染料インクなので
モノクロを光沢紙に印刷すると剥げてしまいます。

お礼

ブラザーBP71光沢紙のカラー印刷、高品質、写真印刷等、パソコン上でも、プリンターでも両方で確認してますし、印画紙を変えてコクヨでも光沢紙で試みたり、ヘッドクリーニングもし印刷品質チェックシートでも確認に次ぐ確認をしても、今一で、写真館の用な証明書写真にはならないのかも

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
こちらですね。

>年賀状は綺麗なカラーで有る
とあるので恐らく大丈夫だとは思いますが

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
印刷品質チェックシートを印刷して状態を確認しましょう。

あとは用紙の裏表を間違えていないか？や印刷する際の用紙設定に間違いがないか？確認したり念の為、プリンタドライバを再インストールして見るとかでしょうか。

お礼

ヘッドクリーニングに印刷品質チェックもし、用紙種類はブラザーのBP71写真光沢紙、写真印刷、高品質等々、パソコン上でもプリンター本体でも確認に次ぐ確認をして試みてますが、やはり仕上がりは今一色あせ、写真館の用な証明書写真には、ならないのかも