- ベストアンサー
用紙サイズの設定でエラーが発生する問題について
- 用紙サイズの新規登録時にエラーが発生し、アプリケーションの再起動やエクスポート・インポートもできない状況です。
- Windows10で接続されているUSBケーブル経由での問題です。
- ブラザー製品に関する質問です。
- SASAISOME
- お礼率75% (3/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
だめでしたか。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、統合インストーラー 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードした統合インストーラーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4510djp
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
お礼
ありがとうございます。何度かプリンタとPCを再起動しましたが、改善されませんでした。
お礼
さっき、質問を投げたばかりでありがとうございます。 PCに対するAdminユーザではないので、その辺りも関係しているのかもしれません。 まだ時間がありますので、試行錯誤してみます。 ありがとうございます。