TD-2130NSA 用紙サイズが選べない

質問

■製品名を記入してください。
【TD-2130NSA　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ラベルを修正しようと思いPCを開いたところ、今まで使っていた印刷サイズが使えなくなっており、用紙選択もできなくなｔっていた】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

P-touch Editorでの作成中のデータは消えますね。

brother P-TOUCH Editor のファイルを解析
https://note.com/sqm/n/nce64247ed4f0
などを参考を見るとファイルとして保存したりはできるで保存して置けばP-touch Editorを入れ直してもその保存したファイルを選択すれば良いとは思います。

お礼

ありがとうございます。 試してみます。

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp
こちらですね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10069
からダウウンロード出来るドライバを入れ直してみるとか。
そしてP-touch Editorも念の為、入れ直してみるとか。

補足

アンインストールした場合データはなくなってしまいますよね？USBに保存したりした方がいいのでしょうか？パソコンに詳しくないのでもう仕分けございません。