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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:win10機能更新プログラムが失敗)

win10機能更新プログラムの失敗とWin11のアップグレードについて

このQ&Aのポイント
  • WIN10Pro(64bit)を自作デスクトップ機で使用している際、バージョン2004の機能更新プログラムの自動インストールが失敗し続けています。
  • 最近になってWin11にアップグレードしたいと考えていますが、バージョン20H2機能更新プログラムのインストール失敗から抜け出す方法や、関係なくWin11にアップグレードする方法を知りたいです。
  • PCはWin11に対応しており、メッセージも表示されますが、インストール失敗のエラー番号は0x80070020です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2714/13698)
回答No.4

私もWin10の自作PCで、昨年Win11にアップグレードしました。Win10のアップデートでトラブったことは一度もありませんでした。毎回トラブルのはPCに何か不具合があるからでしょう。それを直さないとWin11へのアップグレードも出来ないでしょう。Win11へのアップグレードはWindows Updateでなければ出来ません。手動では駄目です。もしおやりになるならWin11のクリーンインストールしか手がないでしょう。もしおやりになるなら、いまのWin10のイメージバックアップを作っておいてからやりましょう。うまく行かない可能性があるので。

84San
質問者

お礼

ご忠告有難うございました、 win7・・8.・・8.1・・・10へと何代にも亘って引き継いできたゴミ類が堆積?しているためか幾つかのソフト類の削除しては、バージョンアップを試み、失敗続きで前に進めず、やむを得ず別のデスクにwin11をクリーンインストールしました、  ご承知のようにOSを入れただけでは、大した用はなさず、 (ただ、WIN11はインストールしただけで、そこそこ用をなすことにびっくりです)  自分向きのソフト類を探しながら整備をすすめる傍ら、win10デスクの改善にチャレンジしています、 おれいがおそくなり申し訳ありませんでした。

その他の回答 (8)

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1568/4470)
回答No.8

Windows11に対応しているハードスペックを使用しているのかと思っていました。 まずは、「Windows クライアント エディション プロセッサ」と言うのが有りまして( https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/design/minimum/windows-processor-requirements ) Windows の最小ハードウェア要件で指定されているすべてのプロセッサ要件と他の要件を満たす必要があります。 例えばですが、 Windows 10 21H2 でサポートされている Intel プロセッサに関しては、下記のURLで確認する事が可能です。 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-10-21h2-supported-intel-processors 表を観ると、実はIntelのCOREiシリーズでも第5世代以前の物は表に載っていないので、Update自体失敗する可能性が高い事いっています。 そのため、使用されているパソコンの製品名が書かれていませんので、どのCPUが使われているのか判りませんので、先に挙げたLINK先(https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/design/minimum/windows-processor-requirements)から使用しているパソコンのCPUからどこまでのアップデートを掛ける事が可能か?を調べる必要が出てきます。 元々Windows7の所からWindows10までアップグレードして使用してきたと言う事は、多分、買い替え時期(OS的に)になっていると思いますよ。

84San
質問者

お礼

>元々Windows7の所からWindows10までアップグレードして使用してきたと言う事は、多分、買い替え時期(OS的に)になっていると思いますよ。  ご教示ありがとうございます。 マシンは、3,4年前に動きがおかしくなりCPUを交換しようとショップに相談したさいに、マザーボードがW10に対応していない・・とのアドバイスをいただき、cpu+m/b+メモリーの3点セットと、ついでに電源、も更新しました、  「非対応」の原因はTPMが2.0になっていなかったためとわかりすぐ修正で対応となりましたのでクリーンインストールはスンナリ出来たのですが、アップグレードにはバージョンUP更新が#2004以降まるまる一年分失敗続きでしたので、w11へのアップグレードインストールが出来ませんでした。古いソフト、特に「一太郎」が古いものがそのまま で、”非対応”のコメントが出たりして→削除 etc  長くなりましたので詳細は省きますが、ネット情報からW11インストールファイルの中の「sources」から、チエック機能項目を削除して、いわゆる騙しインストールを今日(27日)試行してみました。当初はうまくいってないように見えましたが、そのままW10で運用していたとこ5,6時間経過後突然 再起動がかかり、画面の一部がW11の顔になり、調べたところW11になっていて、トップ画面の多数のアインコン類も元の状態でした、。  以上、くどくど書きましたが、多くの方々に助けて頂きながら当初の目的を達成しましたことを報告と御礼に替えさせていただきます。 大変勉強になりました、有難うございました。

  • ecopclife
  • ベストアンサー率18% (36/200)
回答No.7

0x80070020については、下記のHPが参考になれば。 https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/0x80070020.html Windows11については、もうしばらく様子見された方がよろしいかと思われます。 私は3台にインストールしましたが、うち1台は極端に動作がおそくなりましたので……。

84San
質問者

お礼

有難うございました、  前のご回答者様へのお礼欄にも書かせていただいたように、win10デスクの整備と、新たに用意したwin11のデスクを切り替えながら、整備を進めています。 お礼が大変遅くなり申し訳ありませんでした。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1894/9468)
回答No.7

https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/0x80070020.html Windows Updateエラー0x80070020を修復する方法 ② > PCはWin11に対応 対応するドライバーは、現在有りません。 Microsoft公式のサポートは、停止中…Microsoft公式メールにて、 2022年4月までには解決したい旨の回答が来ています。 ※私的に Microsoft Surface Laptop 3 '15 と言うノートPC を使用中 Windows 10 → Windows 11 にして問い合わせした公式回答です。 ※私的なトラブルは、軽微なので対処済…面倒なモノはドライバ を待ちにて使用停止しています。

84San
質問者

お礼

「Windows Updateエラー0x80070020」をダウンロード して、自分でできそうなものを幾つかやってみましたがまだ可決段階に至りません (泣)  この様な操作には10数年のブランクがあり、すっかり忘れているためなかな進めませんが、前のお礼欄にも書かせていただきましたように、ボチボチ進めています。 お礼が遅れて申し訳ありませんでした、  

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.6

Windows11へのアップデートはまだ待った方が良いと思います。 WIndows10の新しいバージョンのインストールメディアを用意して上書きインストールしてみてください。

84San
質問者

お礼

古いwinから何代にも引き継いで使い続けているせいかいろんなゴミが累積しているようです。 前の回答者様へのお礼欄にもごちゃごちゃ書き連ねています通り容易ではなさそですが、殆ど遊び心でいじっていますのでどこまでいけるか挑戦してみています。 有難うございました。

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1568/4470)
回答No.5

0x80070020を表示しての更新失敗って事は、マカフィ等のウィルス対策ソフトを一旦停止しアップデートを掛けてみてください。 (ダウンロードエラーっぽいので) 2:ダメ元で「Windows 11 をダウンロードする」からファイルをダウンロードする。 Windows 11 をダウンロードする https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

84San
質問者

お礼

ご回答1~4のお礼欄に書き込みさせていただいたのが現状の全てになリます、  大変おれいがおそくなり申し訳ありませんでした。 有難うございました。

回答No.3

Windows Defenderをお使いなのであれば、Windows Defenderを最新のバージョンにアップデートする必要があります。 経験則ですが、このアップデートが完了していない場合、WindowsUpdateがエラーで落ちてアップデートできないケースがほとんどです。 まずは下記リンクにある「方法2」の方法を使用してWindows Defenderを最新版に手動でアップデートします。 参考 https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-defender-%E3%81%AE%E5%AE%9A%E7%BE%A9%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%96%B9%E6%B3%95-a41f855c-f8ca-f7ea-bbea-b0d3d42a27d7 その後、Windows Updateをかければ2004の機能更新が正常にインストールされるはずです。 以上、ご参考まで。

84San
質問者

お礼

No1. 2,のご回答者様へのお礼に申し述べたのが全てでして、やむを得ずその時の気分次第でWIN10デスクと、WIN11デスクを切り替えながら、自分向きに整備を勧めている段階です。この様な整備作業は10数年のブランクが有り、殆ど忘れてしまっているため手探り状態で四苦八苦してる現在です。  お礼が大変遅くなりましたことをお詫びいたします、 有難うございました。

回答No.2

バージョン2004の更新が要件の必須です。 それから手動でのアップデートは公式により推奨されていません。

84San
質問者

お礼

結果から申し上げますと、仰せの通りでした、2004のインストール失敗に始まり、以降のバージョンUPがすべて失敗続きでして、自分にできる程度のことをやり尽くしました(とはいえ大した事出来ませんでしたが・・・)  したがって、win11にもアップグレード出来ず・・・で、やむを得ず並行してWIN11のインストールメディアからのクリーンインストールを実行、現在officeを始めとするソフト類の整備をボチボチ進めている段階です。  そんな訳でお礼が大変遅くなってしまったことを深くお詫びいたします。 有難うございました。

回答No.1

面倒なので、いきなりWindows11にしてしまうのは、ダメですか? https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11 こいつをDLして、アップグレードインストールでいいのでは?

84San
質問者

お礼

バージョンUPインストールが、全然進んでいないため、win10からのUPグレードは出来ないとのことでしたので、新しいデスクにWIN11をクリーンインストールをして、ソフト類の選択をしながら整備をすすめる傍ら、WIN10の環境も改善することを一台のマシンで切り替えながら試行錯誤をしているため、時間ばかり無駄に過ぎています。  そんな訳でお礼が大変遅れてしまったことをお詫びいたします。

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