カラー印刷できない

2022/01/10 13:21

このQ&Aのポイント

プリンターの印刷設定でカラー印刷ができない問題について相談します。
お使いのプリンターはモノクロとグレースケールしか選択肢がなく、カラー印刷ができない状況です。
お使いのパソコンはWindows11で、無線LAN接続をしています。

koji0112
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

m5048172715
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2022/01/10 13:31 回答No.2

だろうなあ。各メーカーに開発用のWindows 11を数ヶ月前からマイクロソフトが貸し出ししているとしても、時間的には、フルパッケージ2020/03/13(F1) ドライバー2019/05/17(3.3.0.0) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10068 Microsoftは、日本時間の2021年10月5日に次世代Windows Windows 11を発売しました。 https://www.pc-koubou.jp/magazine/53915 だから。私の経験では、旧ドライバーまたはWindows 11の標準ドライバーでプリンタが動かなくても不思議では無い。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/01/10 13:34 回答No.3

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw

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