- ベストアンサー
Macからのカラー印刷ができない
- Macからカラー印刷ができず、他のWindowsからは可能です。初期設定時からの問題で、ブラザーのアプリをインストールしても改善しません。
- PPTであればプリントページの出力設定は「色・グレースケール・モノクロ」の３つで色設定で行なっていますが、カラーで出力できません。
- お使いの環境はMacOS12で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリや電話回線の情報は提供されていません。
- 2525hk
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数5
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
その他の回答 (1)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
MacOS12対応のプリンタードライバーを再インストールしてみたら如何でしょうか
お礼
ご回答ありがとうございます。 brotherのドライバーを全てアンインストールし、再度インストールしたら改善致しました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ドライバーをアンインストールし、改めてインストールしたら改善致しました。 過去にインストールしていたbrother製のドライバーが影響していたようでした。 簡単なことに気づかずお騒がせしました。