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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：オンラインスリープという表示が出ています 印刷不可）
オンラインスリープとなっているブラザー製品MFC-J737DNの印刷不可について
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品MFC-J737DNで印刷ができず、オンラインスリープという表示が出ています。お困りの状況や試したことについて教えてください。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフト・アプリについては特に教えてください。
- 電話回線の種類はひかり回線です。ブラザー製品MFC-J737DNの印刷不可についてお困りの状況やお試しいただいたことを教えてください。
- auto3106
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf ページ41 電力を節約する、スリープモードが機能しているものと思われます。スリープに移行する時間を設定できますが、通常だと印刷すれば、スリープから復帰し、印刷が可能なはずです。 スリープに移行する時間を最大60分に設定して、スリープするまで1時間かかるようにして、印刷を実行してみてください。 症状が改善されない場合は、メーカー公式チャットサポート https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1 に連絡してみてください。
その他の回答 (2)
- merrysun
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回答No.2
【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 印刷待ちデータがいっぱい溜まってたりしませんかね
質問者
お礼
回答いただきありがとうございました。
- iyonohanamuko
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回答No.1
おやすみモードになっているということは考えられないでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf#page40
質問者
お礼
ありがとうございました おやすみモードは初めて知りました 確認してみます
お礼
スリープモードについて、詳しく教えていただきありがとうございました。