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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トナーを交換してくださいの表示が消えずプリント不可)

トナー交換後にプリント不可のトラブルが発生しています

このQ&Aのポイント
  • トナーを交換した後に、プリントができなくなるというトラブルが発生しています。
  • お使いの環境はWindows10で、接続は有線LANです。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 問題の製品はブラザー製品のMFC-L2720DNです。トナー交換後に表示が消えず、プリントができなくなりました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn にある「ユーザーズガイド ~基本編~」の89ページや 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854 を参考にプリンタの電源が入った状態で交換を試みましょう。それでもダメなら何度か同じ操作を繰り返してみましょう。

potechi_potechi
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 本当に助かります。 こちらも試してみます。

その他の回答 (1)

回答No.1

タッチパネルのトナーのところを5秒押す→消耗品リセットを選択する。 これを行うとドラムの寿命が100%になりませんか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059#reset

potechi_potechi
質問者

お礼

確認してみます!誠にありがとうございます。

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