印刷するのに１2分ほどかかるようになった

質問

一ケ月前には何も異常はなかったのですが、先月中旬ころから、印刷タブにクリックすると砂時計が５分ほど回り、プリンターの印刷開始画面がでてきます。次に印刷開始をクリックすると、それから6,7分ほどで印刷が終了するようになりました。
ちなみにプリンターとはUSBで接続で、PC(OSはウィンドウズ8.1)も印刷以外には何も異常はありません。これは、PCとプリンターのどちらが不具合を起こしているのでしょうか?ご教示願います。
また、プリンターの対応方法についてもご教示願います。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-802a.htm
「修理対応期限：2016年3月31日」となってますしこの機会にプリンタ自体の買い替えを検討しても良いかも知れませんね…

お礼

お礼が遅くなってごめんなさい。ご指摘いただきましたように、もう10年もこのプリンターを使用しているので寿命かもしれませんね。
二度目の回答を頂き、有難うございました。
合掌

回答No.4

okvaio

機種名が書かれていませんが、ドライバーを入れ替えた方が良い
かもしれません。
機種名+ダウンロード　とWeb検索して、ドライバーをインストール
してみて下さい。（インストール前には前のものは削除して下さい）

その他、
・プリンター本体のユーティリティモードで、テスト印刷を
して動作確認
・USBケーブルが疑われますので、買い換え

お礼

新春早々に回答いただき有難うございました。ちなみにプリンターは、およそ１０年前に無購入した「エプソンEP-802A」です。早速テスト印刷をしてみます。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。

https://www.epson.jp/support/download/
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみましょう。

お礼

新春早々に回答いただき有難うございました。プリンターは、１０年前に購入した(もう寿命かもしれませんね?)「エプソンEP-802A」です。
早速チャレンジしてしてみます。

回答No.2

hiro_1116

PCのメモリーやハードディスクには十分な空きがありますか？

お礼

新春早々に回答いただき有難うございました。メモリーとハードディスクにはまだ余裕はあります。

回答No.1

SPIKE-NLOS

USB接続に問題がありそう。USBケーブルは2.0で5m以内でしょうか？
USBケーブルに異常はありませんか？Windows8.1のコントロールパネルj。デバイスとプリンターから、該当プリンターが既定になっていますか？印刷詳細設定は正しく設定できていますか？印刷のプロパティーにて双方向スプールにチェックが入っていますか？プリンタードライバー等をアンインストールし、インストールしなおしてみたら如何でしょうか？EPSONには接続診断ツールというものもありますから、
プリンターに異常はないか、検査してみたら如何でしょうか？（8.1用のものはあるかどうか知らない）

パソコン側に問題があるように思えますが、プリンター単独でテスト印刷を実行し、何も問題なく印刷が可能であれば、PC側、USBケーブル側、設定などの問題かもしれません。

EPSONサポートにも問い合わせてください。

お礼

新春早々に回答いただき有難うございました。USBケーブルは2.0で長さも5m以内です。申し遅れましたが、私はパソコン初心者です。が、ご教示いただきました内容はほぼ理解できますので、またトライしてみます。
本当に有難うございました。合掌