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CDラベルソフトが起動しない
- windoes10(64bit)にNewsoftのCDラベル印刷用ソフトをインストールしたのですがアプリケーションエラー(0xc0150002)が出て起動しない。
- Brother iPrint&Scan、ユーティリティはインストール済
- パソコンのOSはWindowsで、接続は有線LANです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- KANOU6362
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- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n&os=10013 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し PCのOSに合わせたフルパッケージを再インストールしてみてください Windowsで0xc0150002アプリケーションエラーを修正する http://windowsbulletin.com/ja/fixing-0xc0150002-application-error-in-windows/
- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n
お礼
早速のご回答並びに詳細な手順の記載、ありがとうございます！ 先ずは 大掃除を済ませて、夜ゆっくりとアンインストール、再起動、再インストールに取り組んでみます。 年末の慌ただしい時期に丁寧な解説ありがとうございました！
お礼
早速の回答ありがとうございます。 今インストールしているドライバーをアンインストールして再挑戦してみます！