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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：片側に大きな汚れ）
片側３か所に縞模様の汚れが出るトラブルについて
このQ&Aのポイント
- 【MFC-8380DN】で片側３か所に縞模様の汚れ（４～５㎝）が中央に向かって出るトラブルについて相談します。
- トナーを交換しても同様の汚れが発生し、使用環境は【Windows10】でUSBケーブルで接続されています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
- wadatids
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
画像を拝見しましたが…おそらく定着ユニットが原因かと思われます。 その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…しかし！ 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）】 とありますので、残念ですが買い替えとなってしまいます。
お礼
ありがとうございました。