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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP‑J988NのADFトレイから黒線が出る）
DCP-J988NのADFトレイから黒線が出る
このQ&Aのポイント
- DCP-J988NのADFトレイ経由でスキャンや印刷を行うと、出てくるものに黒線が出ます。どのようなことでお困りですか？
- お使いの環境はSurface Pro4で、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。また、電話回線の種類はひかり回線です。
- DCP-J988NのADFトレイ経由でスキャンや印刷をすると、出てくるものに黒線が出てしまいます。お困りの内容や試したことなど、詳しく教えてください。
- negi4akira
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- merrysun
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回答No.2
ADFでコピーをすると線が入る場合の対処法 https://www.youtube.com/watch?v=klM-tqlh654 ADF(自動原稿送り装置)でコピーをしたときに線が入った場合、読み取り部分に汚れがついていることが原因として考えられます。 そこで、読み取り部分の汚れの位置を確認し、汚れを拭き取る方法をご説明します。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
ADF（自動原稿送り装置）でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか？ おそらくADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのではないでしょうか？ まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスを中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる） ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないと思います。
