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DCP-J926N トレイが奥まで入らない
- DCP-J926Nのトレイが奥まで入らない問題についての相談です。
- トレイが奥まで入らないというエラーはなく、印刷はできるがトレイの挿入がうまくいかないという問題が発生しています。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフトとしてはドライバーがあります。
- ana55314
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- iyonohanamuko
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以下ページの対処法でもできませんか？ 一旦奥まで押し込んだり、電源をON⇔OFFしたり、操作パネルでいろんな操作ためしたり、背面などのカバーを外したりして【中で引っかかっているもの】を動かさないことにはトレイを引っ張り出せないのではないでしょうか。 強引に引っ張ってしまうと破損してしまいますのでご注意ください。 ご自身で動かせないようでしたら残念ですが、修理依頼するしか方法がありません。 1.記録紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出して下さい。 ※もし抜けない場合は下記を試してください。 背面カバーをはずし、記録紙トレイの上の2個のグレーのゴムローラー 中央部にある記録紙を抑えている白い樹脂の部分をペンなどの棒状の もので持ち上げて頂き、持ち上げたままでトレイを引き出して下さい。 引き出すことが難しければ背面から記録紙トレイを押し出して下さい。 ※ご注意※ 指で白い樹脂部分を持ち上げますとトレイと本体の間に挟まれる 危険性が御座いますので、必ずペンなどで持ち上げて下さい。 トレイを引き出す時はあまり勢いよく引き出さない様に御願い致し ます。 2.トレイ正面から見て右脇奥にある凹部（カム面）を乾いたティッシュ 等で拭いて頂き、樹脂粉等の汚れをお取り下さい。 3.後に指で凹部を何度か擦る様に触って頂き、凹部にバリなどが出て いない事をご確認下さい。 4.記録紙トレイを本体に戻して頂き、トレイの引き出しが出来るかご確認 願います。 5.もし上記の手順を行なって頂いた後にも動作が渋い場合には、1.の方法 でトレイを引き出して頂き、水またはサラダ油を凹部に薄く塗布して 頂き、再度動作確認を御願い致します。 尚、油脂はサラダ油以外は塗らない様に御願い申し上げます。 また大量に塗布されない様に御願い致します。 付け過ぎると記録紙等についてしまう恐れがあります。 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
トレイが奥まで入らない状態で印刷が出来るとは奇妙ですね。 ・用紙をセットしない状態で奥まで入るか ・トレイが変形していないか など確認し 購入された販売店、もしくはbrotherに直接相談されてはいかがでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。初期から重かったのですが、トレイを外して中を確認しましたら、初期不良を思われますが、コードが飛び出して、トレイの通路をふさいでいました。棒でコードを下に落としたら、トレイは軽く動くようになりました。買ったばかりでおかしいとは思っていましたが。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
参考になれば良いのですが トレイが入らないときは https://www.youtube.com/watch?v=D4sttNzLtDY
お礼
回答ありがとうございます。初期から重かったのですが、トレイを外して中を確認しましたら、初期不良を思われますが、コードが飛び出して、トレイの通路をふさいでいました。棒でコードを下に落としたら、トレイは軽く動くようになりました。買ったばかりでおかしいとは思っていましたが。